駿安門業24小時快修卷簾門修理上門服務,
承諾:維修師傅免費上門,先服務后付款,施工品質保證,不滿意免費返工;
免費咨詢卷簾門修理報價:告知卷簾門修理流程、卷簾門修理價格,在線預約卷簾門修理服務。
駿安售后服務主要內容:
1. 卷簾門享有一年免費保修服務,
2. 保修期間,免費更換非人為損壞和由不可抗拒的自然災害損壞的零部件。
3. 在重慶主城區區的客戶如有重大活動,可滿足客戶提出的專人服務要求。
4. 每位服務人員在執行售后任務時必須堅持此原則,并愿意接受客戶的監督。
5. 售后服務人員應急客戶之所急,嚴格按照客戶的要求高質量地完成服務任務,認真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,做到客戶滿意。
6. 全天候、無節假日服務:本公司售后服務部配備專用的維修車輛,保修期間,在接到客戶故障電話或書面通知后,本公司將以最快速度趕到現場進行故障排除。
7. 服務人員均經過公司嚴格培訓,具備上崗資格。嚴格遵守客戶的各項規章制度,工作中文明操作,禮貌待人,以維護本部門及客戶的形象。
8. 服務人員具備專業素質及靈活迅速解決實際問題的能力,力求在最短的時間內完成任務,盡量做到處理故障不隔日,以減少客戶的不便及損失。
9. 對客戶的建議及投訴必須做到逐條登記,認真處理。在最短時間內答復客戶。如達不到客戶滿意,則繼續采取措施或報告上級處理,直到客戶滿意。且對被投訴人員進行批評教育,嚴重的則予以懲罰,并責令其向客戶道歉。
10. 定期回訪客戶,虛心接受客戶的意見和建議,以此作為改進工作的依據,不斷提高服務質量。
11. 免費質保期滿后,我公司提供終身有償服務,并以最優價提供配件,并且免人工更換費及運輸費。
12. 卷簾門常年備有備件。
三、駿安門業售后服務內容
1. 每季度不定期對所安裝產品進行一次檢修。
2. 不限次數緊急維修。
3. 隨時提供電話、微信疑問解答。
4. 如客戶需要培訓,我們將對客戶工程部操作新員工培訓。
5、每季度不定期對所安裝產品進行一次系統檢修,檢修內容為所安裝產品的本身